2022年6月21日 更新

【※重要※】店舗様:チケット利用時の画面デザインの統一について

GOCHIプラットフォームのチケット利用時の画面デザインの変更についてのお知らせとなります。

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1.チケット利用時の画面デザイン変更
2.チケット利用時の店頭でのご対応
3.チケット利用画面の変更に伴う、GOCHIプラットフォーム管理システム設定変更について
4.GOCHIプラットフォームについて
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1.チケット利用時の画面デザイン変更
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今までのチケット利用時の画面デザインは、「さきめし」「ごちめし」と「びずめし」では異なる画面デザインとなっておりました。

今回の画面デザインの変更で、全てのサービスの利用時の画面デザインが統一されたものとなります。
店舗様におかれましては、以下の画面でのご対応のみとなりますので、ご認識いただけますようお願いいたします。
統一デザインとなる事で、GOCHIをご利用のお客様が来店された際、スタッフ様が戸惑うことなくご対応いただけるようになります。

下記にご案内するチケット画面と対応方法を周知していただきますようよろしくお願い申し上げます。
https://drive.google.com/file/d/1QXt58SiYl6EOhHaNtdfudDe_jWlU7FkJ/view (205)

・店舗様でご対応いただくこと:追加対応は必要ありません

・変更日時:6月23日(木)18時頃
※画面への反映はご利用いただいているブラウザのキャッシュ状況にもよります。
切り替わらない場合はキャッシュクリアをご検討ください。
キャッシュクリアしていない場合も、6月24日中に変更される見込みです。
キャッシュクリアの方法:https://shop-guide.gochimeshi.com/trouble/clear/

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2.チケット利用時の店頭でのご対応
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新しいチケット利用時の画面デザインに変更することで、「ごちめし」「さきめし」「びずめし」全てのGOCHIプラットフォームのチケット利用時の店頭でのご対応も統一のオペレーションが可能となります。
https://drive.google.com/file/d/1QXt58SiYl6EOhHaNtdfudDe_jWlU7FkJ/view (207)

お客様が店頭にてチケットをご提示された際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします。
 ■GOCHI:画面上部にGOCHIの文字があることをご確認下さい。
 ■店名:自店舗と名称が一致しているかご確認ください。
 ■合計金額:GOCHIプラットフォームよりお支払いする金額を掲載しています。
 ■時刻表示:セキュリティの観点より、現在日時が表示され、秒数が動いているかご確認ください。


また、GOCHIプラットフォームでの、レジ操作や会計処理については以下の通りとなります。入金タイミングは基本「掛け売り」となります。こちらも併せてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
https://drive.google.com/file/d/1QXt58SiYl6EOhHaNtdfudDe_jWlU7FkJ/view (209)

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チケット利用画面の変更に伴う、GOCHIプラットフォーム管理システム設定変更について
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チケット利用時の画面が統一化されたことにより、以下の対応を実施させていただきます。

■金額指定利用機能のON
チケットの金額をお客様ご自身で設定できる「金額指定利用機能」をOFFだった店舗様についてもONに変更させていただきます。

■「さきめし/びずめしチケット」の非表示(7/7対応予定)
飲食店としてご登録いただいた店舗様について、GOCHIプラットフォーム加盟時に自動で挿入されておりました「さきめし/びずめしチケット」の表示設定を非表示に変更させていただきます。

■差額現金決済機能のOFF
びずめし利用時にお客様が会社負担額以外の差額についてを現金で支払う機能についてOFFに変更させていただきます。お客様が店頭でGOCHIプラットフォームをご利用してお支払いいただく際には、お客様のクレジットカードで差額を支払っていただく形となります。びずめし利用時にお客様負担のお支払いが発生した場合には、GOCHIプラットフォーム内でキャッシュレス決済していただき、売り上げは会社負担分・差額分がまとめて店舗へ入金されます。

■ご登録メニューを全サービスへと表示
「ごちめしのみ」とサービスを限定して表示されていたメニューを、全サービスへ表示へと変更させていただきます。(「びずめしのみ」のメニューに関しては、現状のままとなります。)
※飲食店以外の店舗様は「びずめし」には表示されません。

※以上の対応項目について一部店舗様においては実施内容が変更する場合がございます。


以上の変更を実施いたします。
(※再掲)店頭でのご対応については、先にご説明しました「チケット利用時の店頭でのご対応」となります。特別に何か実施いただく必要はございません。
https://drive.google.com/file/d/1QXt58SiYl6EOhHaNtdfudDe_jWlU7FkJ/view (211)

※お客様が店頭にてチケットをご提示された際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします。
 ■GOCHI:画面上部にGOCHIの文字があることをご確認下さい。
 ■店名:自店舗と名称が一致しているかご確認ください。
 ■金額:GOCHIプラットフォームよりお支払いする金額を掲載しています。
 ■時刻表示:セキュリティの観点より動いているかご確認ください。


※各種設定の変更方法については、以下のマニュアルサイトをご確認ください。
・個店向けマニュアル:https://shop-guide.gochimeshi.com/individual/
・グループ向けマニュアル:https://shop-guide.gochimeshi.com/group/

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GOCHIプラットフォームについて
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今回のチケット利用時の画面変更に伴い、一部表記についても変更がございます。

 <現状>
 Gochiプラットフォーム

 <今後>
 GOCHIプラットフォーム
 ※ローマ字が全て大文字に変更となります。
https://drive.google.com/file/d/1QP09aYFec9JAJ3XT-dXWEItLTom8wUHn/view (213)

本名称変更により、事務局名を「GOCHIプラットフォーム事務局」とさせていただきます。また、規約やポリシー、各サイトへの名称記載についても「GOCHIプラットフォーム」とさせていただきますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。


ご不明点などございましたら、以下までご連絡のほどよろしくお願いいたします。
https://support.gigi.tokyo/contact/contact01/

引き続き、GOCHIプラットフォームをよろしくお願いいたします。
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