平素より大変お世話になっております。GOCHIプラットフォーム事務局です。
この度は、当社サービス「ごちめし」「さきめし」「びずめし」のGOCHIプラットフォーム管理システム設定変更についてのご連絡となります。
6月23日付けで、件名「【※重要※】GOCHIプラットフォーム管理システム設定変更について」のメールを送信いたしました。
メール内にて各種設定変更を延期とご連絡いたしておりましたが、一部実施内容の修正と時期が確定しましたので、ご連絡いたします。
※追加で店舗様に何かをご対応いただく必要はございません。
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1．GOCHIプラットフォーム設定変更のスケジュール
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変更予定日時：2022年7月8日（金）19時頃
※画面への反映はご利用いただいているブラウザのキャッシュ状況にもよります。切り替わらない場合はキャッシュクリアをご検討ください。
キャッシュクリアしていない場合も、7月9日中に変更される見込みです。
キャッシュクリアの方法：https://shop-guide.gochimeshi.com/trouble/clear/
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2．GOCHIプラットフォーム設定変更内容について
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今回実施させていただきます設定変更内容を記載します。
■金額指定利用機能のON
チケットの金額をお客様ご自身で設定できる「金額指定利用機能」をOFFだった店舗様についてもONに変更させていただきます。
■差額現金決済機能のOFF
びずめし利用時にお客様が会社負担額以外の差額についてを現金で支払う機能についてOFFに変更させていただきます。お客様が店頭でGOCHIプラットフォームをご利用してお支払いいただく際には、お客様のクレジットカードで差額を支払っていただく形となります。
びずめし利用時にお客様負担のお支払いが発生した場合には、GOCHIプラットフォーム内でキャッシュレス決済していただき、売り上げは会社負担分・差額分がまとめて店舗へ入金されます。
■店舗様情報を全サービスへと表示
店舗様情報を全サービスへと表示させていただきます。
※以上の対応項目について一部店舗様においては実施内容が変更する場合がございます。
恐れ入りますが、上記ご確認くださいませ。
各種サービスからご来店いただけるように当社においても尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、店頭にお客様がご来店いただいた時の対応についても再掲させていただきますので、ご確認くださいませ。
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3．チケット利用時の店頭でのご対応
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新しいチケット利用時の画面デザインに変更することで、「ごちめし」「さきめし」「びずめし」全てのGOCHIプラットフォームのチケット利用時の店頭でのご対応も統一のオペレーションが可能となります。
この度は、当社サービス「ごちめし」「さきめし」「びずめし」のGOCHIプラットフォーム管理システム設定変更についてのご連絡となります。
6月23日付けで、件名「【※重要※】GOCHIプラットフォーム管理システム設定変更について」のメールを送信いたしました。
メール内にて各種設定変更を延期とご連絡いたしておりましたが、一部実施内容の修正と時期が確定しましたので、ご連絡いたします。
※追加で店舗様に何かをご対応いただく必要はございません。
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1．GOCHIプラットフォーム設定変更のスケジュール
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変更予定日時：2022年7月8日（金）19時頃
※画面への反映はご利用いただいているブラウザのキャッシュ状況にもよります。切り替わらない場合はキャッシュクリアをご検討ください。
キャッシュクリアしていない場合も、7月9日中に変更される見込みです。
キャッシュクリアの方法：https://shop-guide.gochimeshi.com/trouble/clear/
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2．GOCHIプラットフォーム設定変更内容について
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今回実施させていただきます設定変更内容を記載します。
■金額指定利用機能のON
チケットの金額をお客様ご自身で設定できる「金額指定利用機能」をOFFだった店舗様についてもONに変更させていただきます。
■差額現金決済機能のOFF
びずめし利用時にお客様が会社負担額以外の差額についてを現金で支払う機能についてOFFに変更させていただきます。お客様が店頭でGOCHIプラットフォームをご利用してお支払いいただく際には、お客様のクレジットカードで差額を支払っていただく形となります。
びずめし利用時にお客様負担のお支払いが発生した場合には、GOCHIプラットフォーム内でキャッシュレス決済していただき、売り上げは会社負担分・差額分がまとめて店舗へ入金されます。
■店舗様情報を全サービスへと表示
店舗様情報を全サービスへと表示させていただきます。
※以上の対応項目について一部店舗様においては実施内容が変更する場合がございます。
恐れ入りますが、上記ご確認くださいませ。
各種サービスからご来店いただけるように当社においても尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、店頭にお客様がご来店いただいた時の対応についても再掲させていただきますので、ご確認くださいませ。
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3．チケット利用時の店頭でのご対応
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新しいチケット利用時の画面デザインに変更することで、「ごちめし」「さきめし」「びずめし」全てのGOCHIプラットフォームのチケット利用時の店頭でのご対応も統一のオペレーションが可能となります。
via drive.google.com
お客様が店頭にてチケットをご提示された際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします。
■GOCHI：画面上部にGOCHIの文字があることをご確認下さい。
■店名：自店舗と名称が一致しているかご確認ください。
■合計金額：GOCHIプラットフォームよりお支払いする金額を掲載しています。
■時刻表示：セキュリティの観点より、現在日時が表示され、秒数が動いているかご確認ください。
また、GOCHIプラットフォームでの、レジ操作や会計処理については以下の通りとなります。入金タイミングは基本「掛け売り」となります。こちらも併せてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■GOCHI：画面上部にGOCHIの文字があることをご確認下さい。
■店名：自店舗と名称が一致しているかご確認ください。
■合計金額：GOCHIプラットフォームよりお支払いする金額を掲載しています。
■時刻表示：セキュリティの観点より、現在日時が表示され、秒数が動いているかご確認ください。
また、GOCHIプラットフォームでの、レジ操作や会計処理については以下の通りとなります。入金タイミングは基本「掛け売り」となります。こちらも併せてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
via drive.google.com
※各種設定の変更方法については、以下のマニュアルサイトをご確認ください。
・個店向けマニュアル：https://shop-guide.gochimeshi.com/individual/
・グループ向けマニュアル：https://shop-guide.gochimeshi.com/group/
ご不明点などございましたら、以下までご連絡の程よろしくお願いいたします。
https://support.gigi.tokyo/contact/contact01/
引き続き、GOCHIプラットフォームをよろしくお願いいたします。
・個店向けマニュアル：https://shop-guide.gochimeshi.com/individual/
・グループ向けマニュアル：https://shop-guide.gochimeshi.com/group/
ご不明点などございましたら、以下までご連絡の程よろしくお願いいたします。
https://support.gigi.tokyo/contact/contact01/
引き続き、GOCHIプラットフォームをよろしくお願いいたします。
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